スモール起業ビルダー・ZONOのブログ

【綺麗事は不要】謝罪メールの例文を公開します【正直に謝罪しよう】

MEMO & TEMPLATE

僕の謝罪メールの例文を公開します

先日、僕は下記のようなツイートをしました。

個人で仕事をしていると、ミスがあるものです。たとえば僕の先日のミスは、予定していたアポをドタキャン以上にすっぽかしてしまった、、という事件が発生しました。鬼反省です。そんなときには、しっかりと後日に謝罪メールを送るのがいいですね。コツはシンプルかつ、正直に謝罪するといいと思う🙇‍

大切なポイント

  • 綺麗事は不要
  • 嘘は禁止
  • 素直に謝る(翌日くらいが理想)
  • 回りくどい言い回しをしない
  • シンプルに謝罪する

本記事では、先日に僕がやらかしてしまったときに、後日送信した謝罪メールを公開します。

僕の場合は、アポのすっぽかしでしたが、時と場合に応じてカスタマイズして使えると思います。

警告:ミスったら、素直に謝ること

そもそも、ミスらないことが大切なのですが、ミスは誰にでもあるものです。そのときに「スミマセン、、ちょっと仕事が忙しくて…」とか「前のアポが長引きまして…」とかの嘘は不要です。意味なしです、、。正直に謝りましょう。

ということで、送ったメールは下記のとおりです。

謝罪メールの例文です

謝罪メールはテンプレを使ってコピペだと、気持ちが伝わらないと思うので気持ちを込めて、シンプルに書きましょうm(_ _)m

僕の場合:うっかりとアポの時間を過ぎてしまった

件名:【お詫び】昨日は、時間を忘れてしまい申し訳ございませんでした。
 
○○ 様
 
お世話になっております、ゾノです。
 
日頃はゼロイチブログを読んでいただき、 誠にありがとうござます。
 
昨日は、せっかくお申込みいただきました「30分の無料相談会(オンライン開催)」の予定を忘れており、大変失礼しました。
 
こちらのミスにより、〇〇様の貴重なお時間を奪ってしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後このようなことがないように、気をつけます。

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中薗 謙史(ナカゾノ ノリフミ)

Blog:https://01blog.org
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以上、参考になれば嬉しいです。
と言っても、あまりミスはよろしくないので、日々の注意が必要ですね(`・ω・´)ゞ

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僕は、こんな人です

ゾノ
当ブログの筆者。4年間勤めた高校教師を退職後にITベンチャーに転職し、2016年に独立。「外出せずに学べるパソコン教室」を運営し、ブログ初心者のサポートに取り組んでいる。生徒数は累計160名。ブログ初心者から抜け出す方法や、不登校などの教育問題について発信している。
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